Olá pessoal!
Penso que importância da tutoria no EAD começa antes de o tutor dominar todas as técnicas pedagógicas e motivacionais.
Refiro-me ao fato de que nosso aluno não está preparado para esta modalidade. Ainda é grande o apego à modalidade presencial, em que o aluno depende muito do professor para o desenvolvimento das atividades acadêmicas.
As três característics básicas para o aluno EAD não estão presentes na maioria dos nossos estudantes: ter disciplina, ter autonomia e ser autoditada. Não por culpa deles. A migração digital tem sido um processo "dolorido" para a maioria dos alunos. Não existe uma ponte suave entre o ensino presencial e o EAD. Os alunos que já trabalham utilizando a informática e que dominam as ferramentas web são privilegiados e sentem menos dificuldades.
Daí também a importância da tutoria. É papel do tutor tornar essa migração o menos traumática possível, garantindo inclusive que o aluno não desista do EAD por achar que o problema está na dificuldade em manusear as ferramentas para o desenvolvimento do curso.
Pra reforçar o post, alguns alunos calouros EAD responderam três questões sobre o assunto. A primeira perguntou se o aluno já fez algum curso de Informática, todos responderam sim. A segunda perguntou se o aluno já realizou alguma atividade em ambiente virtual de aprendizagem na escola anterior; a resposta foi não. A terceira solicitou do aluno uma avaliação da importância da Informática para a realização das atividades acadêmicas no EAD, todos avaliaram como da maior importância. Ou seja, há uma necessidade de inserção do aluno nesta nova modalidade de ensino.
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